FaqFAQ
よくあるご質問
ホンネデートのご利用にあたって、よくいただくご質問をジャンルごとにまとめました。 サービス内容、入会、料金、お支払い、ご予約、当日の流れ、アドバイザー、カルテ、レベル、安全とルールについてご確認いただけます。
サービスについて
ホンネデートはどんなサービスですか
アドバイザーと1回120分の模擬デート講習を行い、気づいた点をその場でお伝えし、後日カルテでお届けするトレーニングサービスです。
結婚相談所やマッチングアプリと何が違いますか
お相手のご紹介やマッチングは行っていません。実際の場面で自分がどう見えているかを確かめ、直していくための場です。
話を聞くだけの恋愛相談とも違い、実際に街で120分動きます。
アドバイザーは恋人役ですか
いいえ。教育プログラムを提供する専門職であり、恋人役でも交際相手でもありません。
恋愛経験がほとんどなくても大丈夫ですか
はい。LEVEL 1は基礎の型から始まります。緊張したままで構いません。
不安な点はご予約時にお伝えいただければ、その前提で始めます。
受講すれば結婚できますか
婚活や恋愛の成果は保証しておりません。技術を身につける機会を提供するサービスです。
入会と入会資格
入会金はいくらですか
通常165,000円です。2026年10月31日までにご入会の方は無料になります。
ご入会でかかるのは入会金のみで、講習料はご予約のたびにお支払いいただきます。
入会の流れを教えてください
入会フォームのご登録後、カウンセリング、カルテ作成、日程調整を行います。その後プランを選んでご予約が確定します。
本人確認は必要ですか
必須です。運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどの公的な身分証明書で本人確認と年齢確認を行います。ご本名でのお申し込みをお願いしています。
アドバイザーは女性一人で講習に臨みます。どなたとどなたがお会いするのかを当社が把握していることが、双方の安全の前提になります。
マイナンバーカードをお使いの場合は、個人番号の面を隠してご提出ください。画像は必要な範囲でのみ取り扱い、不要になった時点で削除します。
何歳から利用できますか
満18歳以上の男性が対象です。18歳以上20歳未満の方は親権者の同意が必要です。年齢の上限はありません。
入会を断られることはありますか
あります。お申し込み内容に事実と異なる点がある場合や、規約に反する場合、アドバイザーの安全を守れないと判断した場合です。
個別の判断の理由については、ご説明を差し控えております。
料金や特典の詳しい一覧は料金表をご覧ください。
▲ カテゴリー一覧へ戻る料金とプラン
1回いくらですか
通常プランは1回120分で32,000円です。
初回トライアル割引の料金を教えてください
1回目16,000円、2回目22,400円、3回目27,200円です。適用は3回目までです。
1回ごとのお申し込み、1回ごとのお支払いです。まとめてお支払いいただく必要はありません。
プレミアムプランはいくらですか
1回25,000円に加えて、月額3,500円がかかります。月額は会員価格と特典のためのもので、ご利用のない月もかかります。
1回の講習料が安くなるほか、優先予約、指名リクエスト、場所リクエストがご利用いただけます。
どのプランを選べばいいか分かりません
まず試したい方は初回トライアル割引、月に1回以上通うご予定の方はプレミアムプランが目安です。
月1回でも28,500円となり、通常プランより安くなります。プラン変更はいつでもできます。
延長はできますか。料金はいくらですか
30分ごとに延長できます。通常プランと初回トライアル割引は7,000円、プレミアムプランは5,500円です。
初回の割引は講習そのものが対象で、延長料金は割引になりません。アドバイザーの次の予定により承れない場合があります。
プレミアムプランを解約したいときはどうすればいいですか
お問い合わせフォームからご連絡ください。お申し出をいただいた月の末日で終了します。
日割りでの返金は行いませんが、その月の末日までは会員価格でご予約いただけます。解約後もご予約は可能で、1回あたりの料金は通常価格になります。
各プランの金額と特典の一覧は料金表にまとめています。料金や特典は変更となる場合があります。
▲ カテゴリー一覧へ戻るお支払いと決済
支払い方法には何が使えますか
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、銀行振込です。カードはVisa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discoverに対応しています。
すべて事前決済のため、QRコード決済、交通系電子マネー、当日の現金払いはご利用いただけません。当社での分割のお取り扱いもありません。
いつ支払えばいいですか
ご予約後、実施前にお支払いいただきます。ご入金の確認が取れるまでは仮予約で、確認後に確定します。
カード、Apple Pay、Google Payは決済が即時に完了します。
仮予約のままにしているとどうなりますか
期限までにご入金を確認できない場合、仮予約は自動キャンセルとなります。キャンセル料はかかりません。
期限後にお振り込みいただいた分は返金いたします。
銀行振込の期限はいつですか
ご予約から24時間以内、かつ実施日の3日前までのうち、早いほうが期限です。口座情報はご予約後の請求メールでお送りします。
実施日まで3日を切ったご予約では、着金の確認が間に合わないため銀行振込をお選びいただけません。振込手数料はお客様のご負担です。
領収書やインボイスは出ますか
領収書は発行いたします。ご希望の宛名と但し書きを添えてご連絡ください。電子データでのお渡しが基本です。
当社は適格請求書発行事業者の登録をしていないため、インボイスは発行できません。
キャンセルしたとき、返金はいつになりますか
カード、Apple Pay、Google Payでのお支払いは、ご連絡から3営業日以内に当社で返金処理を行います。ご利用明細への反映は、そのあとおおむね2〜7営業日以内です。
この反映までの期間はカード発行会社の管轄です。デビットカードでは最長45〜60日かかることがあります。
銀行振込でのお支払いは、ご返金先の口座をお知らせいただいてから7営業日以内にお振り込みします。この場合のみ振込手数料を差し引かせていただきます。天候、災害、当社都合による返金では、手数料も当社が負担します。
カードの利用明細には何と表示されますか
「SQ*ホンネデート」と表示されます。SQは決済代行のSquareを表す記号です。処理が確定するまでの間は「Square」とだけ表示されることがあります。
予約とキャンセル
予約のときは何を選びますか
お名前、ふりがな、メールアドレス、プラン、当日の実費予算、希望ジャンル(第三希望まで)、希望エリア、重点的に練習したい内容、フィードバックのスタイル、自由記入、お支払い方法です。
実施日を選ぶ欄はありません。実施日はご送信後の調整で決まります。
予約はいつ確定しますか
事前決済のご入金が確認できた時点で確定します。それまでは仮予約です。
実施日はご予約後の調整で決まるため、ご希望日の確約はできません。
何時から何時まで実施していますか
金曜、土曜、日曜の12時から21時です。深夜の実施は行いません。年末年始と当社指定日はお休みです。
キャンセル料はかかりますか
実施日の7日前までは無料で全額返金です。6日前から3日前は30パーセント、2日前から前日は50パーセント、当日と無断不参加は100パーセントで返金はありません。
日程変更も7日前までは無料で、それ以降はこの基準に沿ってご案内します。
体調不良でも当日キャンセル料はかかりますか
お客様のご都合によるキャンセルは、理由にかかわらず規定どおりとなります。まずは早めにご連絡ください。
台風や大雪で中止になった場合はどうなりますか
天候、災害、アドバイザーの都合など当社側の事情で実施できなかった場合は、振替または全額返金で対応いたします。お客様のご負担はありません。
しばらく休みたいときはどうすればいいですか
お休みいただけます。記録は残っていますので、前回の続きから再開できます。
プレミアムプランのままお休みされる場合、その間も月額3,500円がかかります。
キャンセルと返金の条件はご利用規約第4条に定めています。
▲ カテゴリー一覧へ戻る模擬デート講習の当日
当日はどんな流れで進みますか
現地で集合し、模擬デート講習を120分行い、その場で解散します。途中でカフェでの休憩をはさむのが基本です。
気づいた点は進行中にその都度お伝えします。当日にまとめてお話しする時間は設けていません。全体のまとめは後日カルテでお届けします。
1回は何分ですか
1回120分です。集合から解散までの時間に、移動も休憩も含みます。
集合場所はどこになりますか
現地集合、現地解散です。実施エリアの分かりやすい目印を、実施日までにご案内します。
実施エリアはご予約時のご希望をもとに決めており、個別の変更はお受けしていません。送迎もありません。
当日の持ち物を教えてください
実費のお支払いに使える現金またはキャッシュレス決済、飲み物、歩きやすい靴が基本です。
キャッシュレスに対応していない講習フィールドもあるため、現金もお持ちいただくと安心です。
どんな服装で行けばいいですか
本番で着ようと思っている服装でお越しください。普段どおりのほうが改善点が正確に見えます。スーツの必要はありません。
遅刻しそうなときはどうすればいいですか
分かった時点で必ずご連絡ください。連絡がないままお待ちすることはできません。
終了時刻は変わらず、料金の減額や返金は行っておりません。電車の遅延も同じ扱いです。
雨でも実施しますか
実施します。屋内の講習フィールドに切り替えるなど内容を調整します。混雑や暑さ寒さ、安全性を見て当日変更することもあります。
荒天や安全上の問題があると判断した場合は、日程の再調整をご相談します。
終わったあと、そのまま食事に行くことはできますか
できません。120分を過ぎた時点で終了です。解散後にアドバイザーとお過ごしいただくことはお受けしていません。
講習フィールドと実費
講習フィールドはどうやって決まりますか
ご予約時の予算、ご希望ジャンル、エリア、当日の状況をもとに運営側で決めます。細かな行き先を事前に確約することはしていません。
第一希望で実施できない場合は、近い内容に調整します。
自分でお店を指定できますか
一般会員の方はジャンル単位、プレミアム会員の方は場所単位でリクエストをお出しいただけます。最終的な決定は運営側で行います。
個室と人目のない場所、ディナー、高額施設、スパ、リラクゼーションサロン、アドバイザーの移動範囲を超える場所はお受けできません。
レベルが上がると、行き先やルート、予算をご自身で決めていただく回もあります。
行きたくない場所を伝えることはできますか
できます。苦手な場所や苦手な食べ物は、予約フォームの自由記入欄に簡潔にご記入ください。
実費はいくらくらいかかりますか
ご予約時にお選びいただく予算帯によります。0円から2,000円、2,000円から4,000円、4,000円から6,000円の3つです。
店舗の価格や混雑により若干超えることがありますが、合意した上限を超える支出はお願いしません。
アドバイザーの分の飲食代や交通費はどうなりますか
アドバイザーの飲食代も会員のご負担で、合意した上限の範囲内でお願いしています。
交通費は通常かかりません。遠方の場所をリクエストされた場合に限り、アドバイザー分の交通費を別途ご負担いただくことがあります。
実費はいつ、どうやって払いますか
当日、その場で店舗や施設へ直接お支払いください。アドバイザーへ現金をお渡しいただくことはできません。
ジャンルとエリアの一覧は選べる講習フィールド例をご覧ください。季節限定のジャンルもこちらにまとめています。
▲ カテゴリー一覧へ戻るアドバイザーについて
アドバイザーはどんな人が担当してくれるのですか
研修を受けた女性のアドバイザーが担当します。相手からどう見えているかを、第三者の目線で言葉にしてお伝えする役割です。
進め方、評価の基準、伝え方の作法を学んだうえで稼働しています。
担当してくれる方のプロフィールは事前に見られますか
アドバイザー個人の詳しい情報は公開しておりません。当日の進め方でご不安な点は、ご予約時にお尋ねください。
毎回違う人だと、また一から説明し直しですか
その必要はありません。これまでのカルテを引き継いだうえで担当します。
共通の項目に沿って見ているため、担当が変わっても評価が大きく食い違うことはありません。
アドバイザーを指名できますか
プレミアムプランの会員様に限り、ご予約時に指名のリクエストをお出しいただけます。追加料金はかかりません。
リクエストとしてお預かりするもので、確約ではありません。LEVEL 4は事前情報なしで臨むことが課題のため、指名の対象外です。
相性が合わない気がしたらどうすればいいですか
運営の窓口までお知らせください。次回から別のアドバイザーで調整します。理由を詳しくご説明いただく必要はありません。
担当を変えてほしいと言ったら、気まずくなりませんか
ご要望は運営がお預かりし、会員様のお名前を出して本人に伝えることはありません。間には必ず運営が入ります。
フィードバックとカルテ
特に見てほしいポイントを指定できますか
できます。会話の続け方、服装、店選び、距離感など、重点的に練習したい内容をご予約時にお伝えください。
指摘の強さは選べますか
ご予約時に「どストレート」「しっかり指摘・伝え方はマイルド」「褒め7:指摘3」の3つからお選びいただけます。迷われた場合は中間をおすすめしています。
変わるのは伝え方の配分だけで、見る項目と記録の基準は同じです。講習の途中でも変更できます。
体臭や癖など、言いにくいことも指摘されますか
お伝えすることがあります。触れてほしくない点があれば、事前または当日にお伝えください。その範囲は避けて進めます。
フィードバックはいつもらえますか
気づいた点はその場でお伝えします。全体のまとめは後日カルテでお届けします。
当日の総括の時間は設けていません。真夏や真冬の屋外、満席のカフェなど、場所と時間を固定すると必ず成立しない日が出るためです。
カルテはいつ届きますか
実施後、7営業日以内にお届けします。当日中のお渡しはしていません。送付先はメールとLINEからお選びいただけます。
カルテには何が書かれていますか
その回の得点率、50項目それぞれの点数、カテゴリごとのメモ、現在のレベルと昇格までの状況です。2点以下の項目には改善のためのアドバイスを添えています。
カルテが届きません
メールでお受け取りの場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。見つからない場合は、ご登録のお名前を添えて運営までご連絡ください。
レベルと50項目の評価
レベルとは何ですか
毎回の記録から見た、いまの到達度です。LEVEL 1から10まであり、10は第1章の修了という位置づけです。
レベルはどうやって上がるのですか
1回の講習で次の4つをすべて満たすことです。50項目すべてに評価が入っていること、そのレベルの固有項目がすべて4点以上であること、Missionが全部達成であること、レベルごとの基準を満たすことです。
回数は条件に入っていません。判定は記録から自動で行い、一度上がったレベルが下がることはありません。
昇格まで足りないものは、項目名まで具体的にカルテに出しています。
レベルが上がると何が変わりますか
舞台と課題が変わります。行き先をご自身で決めていただく回や、担当が事前情報なしで臨む回など、課題の形が変わっていきます。
各レベルの内容は、その都度ご案内します。
評価される項目はいくつありますか
50項目です。レベルに関係なく毎回すべて見ます。だから1回目と最新の回を同じ物差しで比べられます。
飲食のない回の食事の所作など、その日に発生しなかった項目は「該当なし」として分母から外れます。パーセントは、取れた点数をその回の満点で割った得点率です。
前回より点数が下がりました。悪くなったということですか
レベルが上がった直後は、見られる場面の難易度が上がるため点数が下がることがあります。グラフに区切り線が入るので、昇格が理由かどうか分かります。
安全とルール、お問い合わせ
困ったことがあったとき、誰に言えばいいですか
お問い合わせフォーム、または user@honne-date.com へご連絡ください。
安全に関わるご連絡は、原則として24時間以内に一次対応を行います。
お問い合わせの返事はどれくらいで来ますか
安全に関わる通報は原則24時間以内に一次対応します。料金、ご予約、カルテなどそのほかのお問い合わせは2〜3営業日が目安です。
登録した個人情報はどう扱われますか
プライバシーポリシーに従い、サービスの提供と改善のために必要な範囲で取り扱います。
アドバイザーには守秘義務を課しており、会員とのやり取りを第三者に漏らすことは禁止しています。
途中で模擬デート講習が打ち切られることはありますか
アドバイザーが危険や不安を感じた場合、その判断で直ちに中断または終了することがあります。双方の安全を優先する運用です。
体調不良や事故が起きた場合も、その場で中断し、安全を最優先に対応します。
途中で中止になったとき、料金はどうなりますか
状況を確認のうえ、返金または振替をご案内します。窓口からご連絡いたします。
アドバイザーに個人的な連絡先を聞いてもいいですか
電話番号、SNSアカウント、メールアドレスなど、私的な連絡先の交換はできません。ご連絡は必ず当社の窓口へお願いします。
講習の外でお会いすることもお受けしていません。この禁止は、ご退会後6か月間も続きます。
お礼にプレゼントやチップを渡したいのですが
お気持ちだけ頂戴します。現金、金券、高価な贈り物などの受け渡しは、名目を問わずお断りしています。
ご感想を運営へお寄せいただければ、本人にお伝えします。
自分から辞めたいときはどうすればいいですか
窓口へお申し出ください。返金と解約の条件はご利用規約と特定商取引法に基づく表記に従います。
入会金はサービスの提供準備に対する対価のため、法令に基づく解除の場合を除き返金しておりません。
規約に違反したらどうなりますか
模擬デート講習の即時中止、会員資格の停止または除名があります。料金の取り扱いは、状況を確認のうえ、返金または振替をご案内します。
無断の撮影や録音、飲酒しての参加、ハラスメントにあたる言動は重大な違反です。アドバイザーの安全に関わる違反は、事前の通告なく契約を解除する場合があります。
撮影、SNSへの投稿、ハラスメントの線引きなど、禁止事項の全文はセーフティガイドラインとご利用規約に定めています。
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